Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: [aktuális dátum]

Jelen dokumentum a THAIRON (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett weboldal (https://thairon.com) használatára és az ajánlatkérésekre vonatkozó feltételeket tartalmazza.

A weboldal használatával, valamint az ajánlatkérés elküldésével a felhasználó elfogadja az alábbi feltételeket.

1. Szolgáltató adatai

  • Név: THAIRON (Csató Csaba Györgyné e.v.)

  • Székhely: 4027 Debrecen, Libakert utca 4 4/10

  • E-mail cím: hello@thairon.com

  • Telefonszám: +36-70-410-2705

  • Weboldal: https://thairon.com

2. A szolgáltatás jellege

A THAIRON egyedi sportfelszerelések tervezésével és gyártásával foglalkozik, elsősorban egyesületek számára. A weboldalon keresztül webshopos vásárlás nem lehetséges, a megrendelések egyedi ajánlatkérés alapján történnek.

3. Ajánlatkérés menete

  • A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, vagy e-mailben várjuk az ajánlatkéréseket.

  • Az ajánlatkérésben kérjük megadni:

    • Egyesület nevét

    • Kapcsolattartó nevét, e-mail címét

    • Milyen termékre vonatkozik az érdeklődés

    • Várható darabszám

    • Egyedi elképzelés, dizájnötlet, logó (ha van)

  • Az ajánlatkérésekre jellemzően 3 munkanapon belül válaszolunk.

4. Megrendelés és gyártás

  • A megrendelés akkor válik véglegessé, amikor a vevő írásban elfogadja az egyedi ajánlatban szereplő árakat, határidőket, valamint a látványtervet.

  • A gyártás csak a véglegesített terv és az előreutalás beérkezése után indul.

  • Gyártási idő: általában 3–4 hét, a megrendelések összetettségétől és darabszámától függően.

5. Szállítási feltételek

  • A szállítás pontos módjáról (személyes átvétel vagy futárszolgálat) minden esetben az ajánlatban egyeztetünk.

  • A szállítás költsége a megrendelés részét képezi, és az ajánlatban külön tételként jelenik meg.

  • A gyártás befejezése után a vevőt e-mailben értesítjük a csomag készenlétéről.

6. Reklamáció, hibás termék, garancia

  • Mivel egyedi gyártású termékekről van szó, elállási jog nem gyakorolható (a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében).

  • Amennyiben a termék hibás vagy nem egyezik a jóváhagyott látványtervvel, kérjük, hogy a kézhezvételt követő 5 munkanapon belül jelezd a hibát írásban (e-mailben).

  • Jogos reklamáció esetén a hibás termék(ek)et díjmentesen kijavítjuk vagy újragyártjuk.

7. Szerzői jog és arculati elemek

  • A THAIRON által készített terveket és dizájnokat szerzői jog védi. A felhasználás kizárólag a megrendelő egyesület számára, a jóváhagyott formában történhet.

  • A megrendelő felelőssége, hogy az általa küldött logó vagy arculati elem ne sértsen harmadik fél jogait.

8. Adatvédelem

  • A kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés során megadott adatokat a Szolgáltató bizalmasan kezeli, és kizárólag a megrendelés teljesítéséhez használja fel.

  • A részletes szabályozást a külön elérhető Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

9. Kapcsolat